处理过程中出现错误怎么办

常见错误及解决方法

上传失败

• 检查文件格式是否支持
• 检查文件大小是否超过限制
• 检查网络连接是否稳定

处理超时

• 文件可能太大，尝试减小文件后重试
• 网络不稳定可能导致超时，刷新页面后重试

下载失败

• 处理完成后请尽快下载，文件会定期清理
• 尝试切换浏览器或清除缓存后重试

联系我们

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